跟两位顶尖AI产品大佬学设计经验（附原版视频）

用户4242

用户6351

2025年6月10日修改

各位好，又到了群友专享文章的时候了！

本周的群友专享，我们将通过OpenAI 的首席产品官凯文・维尔和 Anthropic 的首席产品官迈克・雷格——两位世界顶尖的AI 产品经理进行深度对话，来洞察产品经理在AI转型之路上的问题。同时也能够从他们身上学习借鉴AI产品设计的经验（当然，我也会谈谈我对现阶段AI产品的看法）。​

common.docs_name - LarkCCM_Docs_Menu_Image

话题1：AI产品在B端的应用价值

一开场，迈克就讨论了一个问题：从企业市场的视角出发，在这个领域，产品反馈周期宛如一场需要极度耐心的马拉松。从初次与企业客户接洽，到产品在企业内部经历层层审核关卡，再到最终落地部署和实际应用，整个过程往往需要长达半年之久。这漫长的等待过程，充满了不确定性，考验着每一位产品人的定力和远见。​

然而，这看似漫长的过程恰恰蕴含着无可比拟的价值。一旦产品成功扎根企业沃土，其深度和价值远非面向普通消费者市场所能企及。这些反馈不再局限于对产品功能的肤浅评价，而是深入剖析产品如何在复杂的企业生态系统中生根发芽，如何与错综复杂的业务流程完美契合。在当今这个同时服务于消费者、企业和开发者的多元化环境中，AI 产品规划的复杂性呈现出前所未有的指数级增长。这种多维度的市场需求，犹如一道道待解的谜题，为产品经理们带来了巨大挑战，同时也开启了无限的创新可能，让每一次产品迭代都成为推动行业前进的重要一步。​

📌

剑客的经验之谈：

1.
同样的价值观才有价值认同表🤠​

如果你长期浸润在B端项目中，或曾经做过B端产品的售前、销售等职位，在你跟客户谈到”价值“时，是否会发现对方有时并不认可你的观点？你可否想过原因？原因其实很简单：你和ta的价值观念并不一致。​

不过，想在短时间内改变对方对你产品的价值观念何其之难，更何况国内B端多数情况下都是买方（甲方）独大的市场！​

但如果你尝试去”见人下菜碟“，进行换位思考会更有成效。比如，你开的是一场高级别会议，对面做的都是中高层领导，此时，你不妨把自己作为一个中高层，去诉说自己产品的价值：我们的产品可以有效降低工作流程中人员的负担，方便管理者去管理自己的下属，具体内容请看这页PPT中的对照图....bala bala bala。而面对普通员工，你要讲的则更多是如何帮助对方在实际工作中”更好的摸鱼“，方便ta们早点下班回家看剧..等等。​

不过需要注意的是，使用具体的佐证和例子效果往往会更好！​

但话说回来，迈克在这里的话语何尝不是一种”我是产品经理，我将自己的产品放到B端，是对我和我的产品收益最大的“——这种价值观的认同呢？对吧！​

2.
AI产品实现价值的逻辑🧠​

现在让我们站在企业的视角上来看AI产品的价值。

简单一些来说：让企业降低成本，且能够在不做假的情况下出一份漂亮的财报，进而从投资者处融到更多的钱或推升企业的市值。这就是AI产品的价值逻辑链条所在。​

举例，在shopify发布的2024年Q3财报中（见下方图），shopify 的收入增长加速至 26%，其自由现金流利润率扩大至 19%。而shopify的高管则在后续解释到，这是公司利用AI来优化成本后的结果。结果shopify的股价猛涨，一度跳空高开。​

如果你是这家公司的股份持有者，你高不高兴？

shopify在发布Q3财报以后的股价走势图（日线）

跟两位顶尖AI产品大佬学设计经验（附原版视频）​

跟两位顶尖AI产品大佬学设计经验（附原版视频）