应用场景
Coze 支持上传文本内容及结构化表格数据,以适应各种使用场景。例如,在创建虚拟形象与用户交流时,你可以将相关语料保存在知识库中。后续 Bot 将通过向量匹配召回最相关语料,并模仿该虚拟形象的语言风格进行回答。在客服场景中,将用户常见问题和产品使用手册等信息上传至 Coze 知识库中,Bot 可以利用这些信息精准地解答用户疑问。对于特定行业应用,如汽车领域,你可以创建包含各种车型详终参数的数据库,在用户查询特定车型信息时,Bot 可通过召回相关记录进一步提供精确信息,如百公里油耗等详情。