运营：腾讯运营如何用ChatGPT

ChatGPT无疑是当前最热门的人工智能，每次迭代都让人惊叹。我们团队也在“增效”的路上积极探索。文章包含了内容运营工作中 ChatGPT 的具体应用场景及一些关于AIGC的个人想法，希望能为各位与内容运营打交道的同学的工作提效。​

提示：使用ChatGPT过程中请注意信息安全，避免敏感数据泄露。​

01 AIGC与内容运营

我们正在经历着 AIGC 互联网时代。内容生产方式经历了由 PGC—>UGC—>AIGC 的过程。现在，我们可以利用人工智能自动生成文字、图片、音频、视频，甚至3D模型和代码。​

互联网内容生产方式演变

作为业界领先的人工智能语言模型，今年3月上线的 ChatGPT-4 拥有更强大的语言处理能力、知识面全面升级、还支持加入表情符号、定制化聊天...​

GPT-4 vs GPT-3.5 能力对比

OpenAI 研究人员推测，ChatGPT 的出现可能影响美国大约 19% 的工作岗位，和他们至少 50% 的工作任务。​

而 ChatGPT 在运营工作中也发挥着重要作用。深入内容运营、用户运营、数据运营、产品运营等等，让我们能够在基础文案、信息搜集、用户调研等方面节省时间精力，同时可以帮助我们挖掘用户需求、分析行业趋势、根据不同用户群体定制个性化内容、辅助数据分析、甚至写SQL语句...​

今天的文章我们将以「内容运营」为切入口，针对ChatGPT 在内容运营工作中的具体应用场景，进行实际测评及分析总结，帮助对 AIGC 类工具还不熟悉的同学们更快入手，为大家工作提效。​

02 ChatGPT在内容运营中的应用

首先先来聊聊 ChatGPT，可能有一些同学体验过了，但似乎也仅仅是停留在体验阶段，并没有实际应用。今天我们从内容运营的工作场景入手，全流程体验一下如何利用 ChatGPT 为我们“打工”。​

以下测评来自 ChatGPT-4

内容生成与优化

a.提纲和文案撰写

我们撰写文章和内容时，有时可能会无从下笔。下笔前先撰写提纲是帮助我们聚焦主题的第一步。而ChatGPT可以帮助我们迅速梳理思路，拟定出清晰的文章提纲，让我们更有条理地进行写作。​

ChatGPT给出提纲后，针对提纲中任意一块的内容，你有不理解或者需要它补充的，都可以让它进行说明和文案写作。（今天文章中的提纲也采用了 ChatGPT 给出的部分提纲，活学活用·-·）​

运营：腾讯运营如何用ChatGPT​